La visualizzazione degli sconti sul catalogo Dbweb, è legata al magazzino principale selezionato sulla propria anagrafica.
Molti dei nostri clienti acquistano dalle filiali, dove sono caricate le condizioni commerciali e gli sconti.
I clienti che acquistano dalle filiali, difficilmente hanno le condizioni commerciali caricate anche sulla sede, per questo se si dovesse presentare l'evento che venga cambiato il deposito principale, il cliente non vedrà più gli sconti sul proprio catalogo.
SOLUZIONE:
Invitare il cliente a simulare una nuova Richiesta d'ordine come qui:
poi alla prima richiesta inserire il deposito abituale come preferito, così:
quindi cliccare su "Conferma" senza proseguire l'ordine